Política de Cookies
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
1. Responsable y ámbito
Pampa Hub S.L., con nombre comercial Acadevor, es responsable del uso de cookies y tecnologías similares en acadevor.com y sus subdominios. Esta política explica qué usamos, para qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes aceptar, rechazar o retirar tu consentimiento.
Las cookies son pequeños archivos que el navegador guarda en tu dispositivo. También podemos usar almacenamiento local con una función equivalente. La Ley 34/2002 y el RGPD permiten las tecnologías estrictamente necesarias sin consentimiento. Las de analítica solo se activan si las aceptas.
2. Tu elección
- Aceptar analítica: activa medición, atribución y mejora del sitio.
- Rechazar analítica: mantiene únicamente las tecnologías necesarias. Puedes navegar, enviar formularios y contratar servicios igualmente.
- Configurar cookies: permite revisar tu elección y cambiarla en cualquier momento.
El enlace Configurar cookies está disponible en el pie de página. Retirar el consentimiento detiene la analítica, elimina sus identificadores del navegador, revoca la recepción de analítica pendiente y no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
3. Cookies y servicios necesarios
Estas tecnologías permiten recordar tu elección, mantener la seguridad y prestar una función que solicitas. No se usan para medir tu navegación con fines comerciales.
- cc_cookie, Acadevor, 182 días: conserva las categorías que aceptaste o rechazaste y la versión del aviso.
- analytics_consent_receipt, Acadevor, 35 días: es un token opaco y firmado que permite probar tu elección de analítica en acciones diferidas y revocarla de forma segura. Solo se crea después de que eliges analítica. No contiene tu email, prompts ni contenido de producto.
- Sesión y autenticación, Acadevor y Supabase: se usan al iniciar sesión o acceder a áreas protegidas. Su nombre puede variar según el servicio y duran durante la sesión o el plazo de seguridad configurado.
- Stripe: al iniciar un pago puede usar identificadores como
__stripe_mid,__stripe_sidompara procesar la operación, autenticar y prevenir fraude. Su duración depende del producto de Stripe utilizado. - WooCommerce en Hostinger: el entorno histórico puede usar
woocommerce_cart_hashywoocommerce_items_in_cartdurante la sesión, ywp_woocommerce_session_*durante 2 días, para mantener el carrito y gestionar algunos pagos o suscripciones antiguas.
Supabase opera nuestro CRM y la base de datos del backend. Hostinger aloja el entorno histórico de WooCommerce. Su intervención se produce cuando envías datos, inicias sesión, compras o gestionas una suscripción, no por aceptar analítica.
4. Cookies de analítica
Solo se activan con tu consentimiento. Podemos tratar identificadores de visitante, páginas visitadas, clics, campañas, rendimiento, errores, eventos de producto, dispositivo y ubicación aproximada. No hay cookies de publicidad comportamental y no usamos esta categoría para mostrar anuncios.
- PostHog: mide navegación, eventos, rendimiento, errores, Web Vitals y mapas de interacción. Las grabaciones protegidas se limitan a páginas públicas de marketing con muestreo, formularios bloqueados, inputs y atributos enmascarados. No se graban la app autenticada, el panel admin ni pagos. Usa un identificador de proyecto en cookie y almacenamiento local, con una duración máxima configurada de 12 meses.
- Datafa.st: mide visitas, objetivos y conversiones consentidos en el sitio, autenticación y app de clientes. No se carga en el panel admin, sesiones impersonadas ni previews internos. Se carga mediante un proxy propio. No recibe el contenido de búsquedas, prompts, mensajes de soporte o comunidad. Puede usar
datafast_visitor_id,datafast_visitor_first_seen_atydatafast_visitor_session_countdurante 365 días, ydatafast_session_iddurante 30 minutos. - attribution_first, Acadevor, 90 días: conserva la primera fuente, campaña y página de entrada.
- attribution_last, Acadevor, 30 días: conserva la fuente, campaña y página de entrada más recientes.
Los eventos de la app pueden indicar que abriste un curso, recurso, métrica, plugin, taller, ficha de la Biblioteca o vista de Teams. Se envían con identificadores y valores controlados. No enviamos a estos proveedores el texto de tus prompts, mensajes, respuestas, archivos ni consultas de búsqueda.
5. Contenido y superficies de terceros
Al reproducir un vídeo, reservar una llamada, acceder a la comunidad o abrir un checkout, interactúas con el proveedor de esa función. Pueden intervenir Descript, YouTube, Vimeo, Mux, Cal.com en calls.acadevor.com, Heartbeat, Stripe o el entorno WooCommerce alojado en Hostinger. Cada proveedor puede aplicar sus propias tecnologías en su superficie y debe informarte de ellas.
6. Cómo gestionar las cookies
Puedes usar Configurar cookies en el pie de página para retirar o volver a otorgar tu consentimiento. También puedes borrar o bloquear cookies desde tu navegador. Bloquear las necesarias puede impedir el inicio de sesión, conservar el carrito o completar un pago. Rechazar solo la analítica no limita las funciones principales.
7. Actualizaciones y contacto
Revisaremos esta política cuando cambien las tecnologías, proveedores o requisitos aplicables. Para consultas o derechos de privacidad, escribe a soporte@acadevor.com.