Términos y Condiciones
Última actualización: 17 de julio de 2026
1. Información general
Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web acadevor.com y la compra de productos y servicios ofrecidos por Pampa Hub S.L. (en adelante, "Acadevor").
Al acceder al sitio web o realizar una compra, acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Productos y servicios
Acadevor ofrece formación, diagnóstico, consultoría y desarrollo de soluciones internas de datos e Inteligencia Artificial. Las ofertas públicas disponibles se describen en sus respectivas páginas:
- Comunidad, acceso a formación, recursos, herramientas y soporte según el plan contratado.
- Consultoría, servicio profesional de auditoría de datos y evaluación de preparación para IA con alcance, entregables y precio publicados en su página.
La mentoría para equipos y los proyectos a medida son servicios posteriores que pueden proponerse tras la consultoría. Su alcance, precio, plazos y condiciones se formalizan mediante una propuesta comercial independiente antes de comenzar.
3. Proceso de compra
- Los precios mostrados no incluyen impuestos. Cuando corresponda según tu país de residencia, el impuesto aplicable se calcula y se muestra en el checkout antes de confirmar el pago, y se detalla en tu factura.
- Los pagos actuales se procesan de forma segura a través de Stripe. El checkout puede mostrarse en pagos.acadevor.com, un subdominio propio conectado a Stripe Checkout. Algunos pagos y suscripciones antiguas continúan gestionándose mediante el entorno histórico de WooCommerce alojado en Hostinger.
- En la consultoría, el formulario web registra la solicitud y a continuación se realiza el pago online mediante Stripe. Tras cualquier compra confirmada, recibirá por email las instrucciones de acceso o coordinación correspondientes.
- Acadevor se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso. Los cambios no afectarán a compras ya realizadas.
4. Acceso a productos digitales
- El acceso a productos digitales es personal e intransferible.
- Queda prohibido compartir credenciales de acceso con terceros.
- Queda prohibido copiar, distribuir o revender los contenidos.
- El incumplimiento puede resultar en la cancelación del acceso sin reembolso.
5. Derecho de desistimiento
Conforme a la legislación española y europea, tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la adquisición, siempre que:
- No haya accedido al contenido digital.
- No haya descargado los materiales.
- No haya comenzado el curso o programa.
Al acceder al contenido digital, acepta la pérdida del derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Para ejercer el derecho de desistimiento, contacte con soporte@acadevor.com indicando sus datos y el producto adquirido.
6. Garantía de satisfacción
Además del derecho legal de desistimiento, ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días para productos digitales. Si no está satisfecho, contacte con nosotros y evaluaremos su caso.
7. Propiedad intelectual
- Todos los contenidos son propiedad de Pampa Hub S.L. o sus licenciantes.
- La compra otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible de uso.
- El código y materiales proporcionados pueden utilizarse en proyectos propios y de clientes.
- No está permitido redistribuir los materiales como producto independiente.
8. Limitación de responsabilidad
Acadevor no garantiza:
- Resultados específicos derivados del uso de los productos.
- Que los contenidos sean adecuados para todos los propósitos.
- Disponibilidad ininterrumpida de la plataforma.
La responsabilidad máxima de Acadevor se limita al importe pagado por el producto o servicio.
9. Servicios de terceros
Algunos productos o funciones requieren servicios de terceros, como Power BI, Microsoft Fabric, Stripe, Supabase, Heartbeat o el entorno histórico de WooCommerce alojado en Hostinger. Cada proveedor aplica sus propios términos. Acadevor sigue siendo responsable de sus propias obligaciones frente al cliente y el usuario debe respetar las condiciones del proveedor cuando accede directamente a su servicio.
10. Modificaciones
Acadevor puede modificar estos términos. Los cambios se publicarán en esta página. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes según la normativa aplicable.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: soporte@acadevor.com